تعليمات حذف بيانات المستخدم (User Data Deletion)
تطبيق Ai Lab Marketing وخدمات abdelrahimahmed.com
تاريخ التحديث: ١٥/٩/٢٠٢٦ | Facebook Platform Terms Compliant
وفقاً لقواعد منصة Meta وسياسات حماية البيانات العالمية، نضمن لمستخدمي تطبيق Ai Lab Marketing الحق الكامل في إزالة بياناتهم وطلب حذف كافة السجلات المرتبطة بهم نهائياً من أنظمتنا.
1. إزالة التطبيق وحذف البيانات عبر إعدادات فيسبوك (Facebook Settings)
يمكنك في أي وقت إلغاء تصريح وصول التطبيق ومطالبة فيسبوك بحذف بيانات نشاطك باتباع الخطوات التالية:
- افتح حسابك على فيسبوك من المتصفح أو التطبيق وانتقل إلى الإعدادات والخصوصية (Settings & Privacy) ثم اختر الإعدادات (Settings).
- من القائمة الجانبية، اختر التطبيقات ومواقع الويب (Apps and Websites).
- ابحث عن تطبيق Ai Lab Marketing في قائمة التطبيقات النشطة.
- اضغط على زر إزالة (Remove) بجانب اسم التطبيق.
- حدد المربع لتأكيد حذف تفاعلات وسجلات التطبيق ثم اضغط إزالة (Remove) مرة أخرى للتأكيد.
2. طلب حذف كافة بيانات الحساب والسجلات من خوادمنا مباشرة
إذا أردت مسح كافة بيانات حسابك والبيانات المستلمة عبر Meta APIs (مثل الليدات، وأكواد الاشتراكات، وسجلات التواصل) من قواعد بياناتنا بشكل فوري ودائم:
- أرسل رسالة عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب الموضحين أدناه متضمنة عبارة: “طلب حذف بيانات حسابي” ورقم هاتفك أو معرف المستخدم.
- سيقوم فريق الدعم بالتحقق من الطلب ومسح كافة السجلات المرتبطة بك فوراً.
- سنرسل لك إشعاراً أو كود تأكيد رسمي يؤكد إتمام عملية المسح النهائي في غضون 24 إلى 48 ساعة.
3. ما هي البيانات التي يتم مسحها؟ (Data Being Deleted)
- كافة الرموز السرية ورموز الوصول (Access Tokens) المعطاة من فيسبوك للتطبيق.
- بيانات الاتصال المحفوظة (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).
- سجلات نماذج العملاء المحتملين (Leads) واستفسارات الأتمتة السابقة.
- أي أرصدة أو تفضيلات مرتبطة بالحساب من خوادم Supabase السحابية نهائياً.
Ai Lab Marketing respects user data rights under Facebook Platform Terms Section 4.f. Users can delete their data in two ways:
- Via Facebook: Go to Facebook Settings & Privacy > Settings > Apps and Websites > Select “Ai Lab Marketing” > Click “Remove”.
- Direct Developer Request: Email
abdelrahimtd@gmail.comwith “Data Deletion Request” or reach out via WhatsApp at+201116745020.
Upon request receipt, all associated user IDs, tokens, leads, and database records will be permanently erased from our cloud servers within 24 to 48 hours, and a confirmation will be provided.