سياسة الخصوصية (Privacy Policy)
تطبيق Ai Lab Marketing وموقع abdelrahimahmed.com
تاريخ التحديث: ١٥/٩/٢٠٢٦ | Last Updated: September 2026
1. مقدمة وهدف السياسة (Introduction)
نحن في Abdelrahim AI Lab (HopenWorks) والمطور لتطبيق Ai Lab Marketing على منصة abdelrahimahmed.com نلتزم بأعلى معايير حماية الخصوصية وأمان البيانات. توضح هذه السياسة بشفافية تامة طبيعة البيانات التي نجمعها، كيفية معالجتها، وحقوقك في التحكم بها أو حذفها عند استخدام خدماتنا أو تطبيقاتنا المرتبطة بمنصة فيسبوك و Meta Platforms, Inc.
2. البيانات التي نجمعها (Information We Collect)
وفقاً لطبيعة الخدمة التي تطلبها، قد نقوم بجمع أو معالجة البيانات التالية:
- بيانات الهوية والتواصل: الاسم، البريد الإلكتروني (مثل
abdelrahimtd@gmail.com)، ورقم الهاتف والواتساب لتأكيد الطلبات وتقديم الدعم الفني. - بيانات تكامل منصة Meta (Facebook & Instagram): عند ربط حسابك الإعلاني أو صفحاتك، قد نستلم معرف الحساب (Account ID)، إحصائيات أداء الحملات (المرات، النقرات، الإنفاق)، وبيانات نماذج توليد العملاء (Lead Ads Forms) التي يصرح بها المستخدم صراحة.
- بيانات الاشتراكات والتراخيص: تفاصيل الباقات وأكواد تفعيل أدوات الذكاء الاصطناعي وتاريخ الصلاحية.
- بيانات الأمان والمصادقة المحلية: التحقق البيومتري (بصمة الإصبع أو الوجه) يتم معالجته محلياً بالكامل على جهاز العميل ولا يتم نقله أو حفظه على خوادمنا نهائياً.
3. كيفية استخدام البيانات (How We Use Your Data)
تُستخدم البيانات المحصورة للأغراض المحددة التالية فقط:
- مزامنة وتتبع أداء الحملات الإعلانية وتوفير تحليلات ذكية لتحسين العائد على الإنفاق الإعلاني.
- تسهيل استقبال وتوجيه طلبات واستفسارات العملاء المحتملين (Leads) مباشرة إلى فريقك عبر القنوات المعتمدة.
- تفعيل اشتراكات وخدمات الذكاء الاصطناعي وإصدار الفواتير والدعم الفني عبر واتساب.
- حماية التطبيق والأنظمة البرمجية من أي نشاط غير مصرح به أو احتيالي.
4. الامتثال لسياسات Meta وعدم مشاركة البيانات (Meta Compliance & Non-Sharing)
نلتزم التزاماً صارماً بسياسات مطوري فيسبوك (Meta Developer Data Policy & Platform Terms):
🚫 عدم البيع: نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر نهائياً بأي بيانات شخصية أو بيانات مستلمة من واجهات Meta لأي طرف ثالث أو وسطاء بيانات (Data Brokers).
🔒 التشفير والأمان: يتم نقل جميع البيانات عبر بروتوكولات اتصال مشفرة ومؤمنة (HTTPS / TLS 1.3) وتخزينها في بيئة سحابية محمية بأنظمة جدران نارية وتدقيق صلاحيات صارم.
⏱️ فترة الاحتفاظ بالبيانات: لا نحتفظ بالبيانات إلا للمدة الزمنية الضرورية لتقديم الخدمة المطلوبة، ويتم إتلافها أو إخفاء هويتها تلقائياً عند انتهاء الحاجة لها.
5. حقوق المستخدم وحذف البيانات (User Rights & Data Deletion)
لكافة المستخدمين الحق الكامل بموجب اللوائح العالمية وسياسات فيسبوك في:
- الاطلاع على البيانات المخزنة وتصحيحها أو تعديلها في أي وقت.
- إلغاء ربط التطبيق بحساب فيسبوك في أي لحظة عبر إعدادات الأمان في فيسبوك.
- طلب حذف بياناتك وحسابك نهائياً وفورياً؛ يمكنك مراجعة الخطوات الكاملة عبر صفحة تعليمات حذف البيانات (Data Deletion Instructions) وسيتم تنفيذ الطلب ومسح كافة السجلات في غضون 24 إلى 48 ساعة كحد أقصى.
Application: Ai Lab Marketing (Domain: abdelrahimahmed.com).
Data Collection & Use: The application accesses authorized Meta Marketing API endpoints (e.g., campaign metrics, ad insights, lead forms) solely to furnish users with marketing automation and reporting dashboards.
Data Protection & Retention: User information and token credentials are encrypted using industry-standard protocols. We do not sell, rent, or transfer Meta platform data to third-party brokers. Data is removed once no longer necessary for service delivery or immediately upon user deletion request.
User Deletion Rights: Users can request complete erasure of their data anytime via our dedicated deletion instructions at /data-deletion or by contacting abdelrahimtd@gmail.com.
6. معلومات التواصل والمطور (Contact Us)
إذا كان لديك أي سؤال أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية وحماية بياناتك:
البريد الإلكتروني لجهة الاتصال (Meta Contact Email):
abdelrahimtd@gmail.comالدعم المباشر عبر واتساب:
+20 111 674 5020 💬